ログインができない場合には、以下の理由が考えられます。
お手数ですが、今一度お客様のご入力情報のご確認をお願いいたします。
【お客様がご入力されたメールアドレスまたはパスワードに誤りがある場合】
英数字の大文字・小文字に誤りがある場合もログインはできませんので、今一度入力情報をお確かめください。
また、「ご登録のメールアドレスとパスワード」でのログインが可能です。
ログイン画面下部にあります【パスワードを忘れた方はこちら】よりご登録いただいたメールアドレスを入力し、パスワードの再発行をしてください。
※ご登録されたメールアドレスをお忘れの場合や変更があった場合、または登録時の生年月日に誤りがある場合には、パスワードの再発行はできません。
【アプリ版の会員情報を引き継いだ場合】
アプリ版から会員データを引き継いだ場合、パスワードでのログインができません。
「SNSでログインする」よりログインをお願いいたします。
【会員登録が正常に完了していない場合】
「パスワードを忘れた方」画面からお手続きいただいてもご確認いただけない場合は、登録が正常に完了しておりません。
お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
【メールアドレス、パスワードに間違いがない場合】
お手数ですが、下記をお試しいただき、操作結果と合わせてお問い合わせフォームよりご連絡ください。
・キャッシュとcookieの削除、Webブラウザのcookie許可の確認、ブラウザの再起動をお試後、再度ログインをお試しください。
・PCなど、違う端末をお持ちでしたら、別端末からログインが可能かをお試しください。
・ご利用されているブラウザをお教えください。
・パスワード再発行メールは届くかをご確認ください。
（再発行メールが確認できましたら、パスワードの変更とログインをお試しください。）
また、お試しいただく際は、ブックマーク保存したNOINサイトからのログインではなく、検索し、表示されたNOINサイトからログインを行ってください。